Відгуки про компанію "Zlatka" інтернет-магазин, партнер Видавництва "Ранок"

Все супер,дякую.
Дуже зручно що відразу оплата з доставкою.

продавец, являясь посредником между издательством и потребителем, отказался заменить товар на такой-же из серии. тк одна из разукрашек (их в заказе было несколько), планировалась как подарок для детей.
на просьбу заменить одну из многих заказанных разукрашек, на аналогичную, но с более щадящим контентом получили отказ.
именно в этой разукрашке, через страницу - черепа во всевозможных ракурсах и формах.
как подарок для ребенка 8 лет - так себе. представитель продавца (оператор. связывались с ними по телефону) не мешкая, обвинил в недосмотре при "выборе", и соответственно отказался от каких либо действий по замене.
даже не по возврату, вот что самое обидное!!
причем мы предлагали вариант - оплатить все накладные расходы.
но был один единственный ответ - нет, это невозможно!
имейте в виду, что в случае каких-то непредвиденных, или неожиданных ситуаций, подобное поведение со стороны продавца практически гарантировано.
=============
хоть исполнение (качество бумаги, внешний вид) товара и качественное, это заслуга издательства а не конкретного продавца,
покупкой (заказом) в целом - не доволен. из-за шарлатанских действий этого продавца
пс: унылый случай((

Купував книжку. Все було чітко і прозоро. Дякую.