Відгуки про компанію "Zlatka" інтернет-магазин, партнер Видавництва "Ранок"

Для начала скажу, что стоит отделять компанию "Zlatka" - партнер издательства Ранок от "Zlatka", где представлены книги разных издательств.
Про "Zlatka" - партнер издательства Ранок осталось позитивное впечатление. Всё сделано быстро и слаженно. Заказ был собран и отправлен за 2,5 часа после оформления на сайте. Очень удобно, что на сайте отображается кол-во в наличии (видно, что книга не последняя). Хоть упаковка очень слабая (просто бумага), книги доехали в целости и сохранности. Книги хорошего качества.
К сожалению, не могу сказать тоже самое про книги компании "Zlatka" (где разные издательства). Упаковка идентичная: просто бумага, без пленки, картона, пупырышек, коробки... Посылка прибыла поврежденная, упаковочная бумага в углу разорвана, мягкие книги, которые были сверху, незащищенные книгами в твердом переплете, помялись. Согласилась забрать посылку, не возвращая назад, т.к. одна из книг была последней на складе (сказала оператор колл-центра). Внешне эта книга выглядела хорошо, она находилась посередине посылки. Разочарование настигло дома, когда я открыла эту самую книгу. Книжный блок был наполовину оторван от форзаца. Если бы я открыла эту книгу на почте и заглянула вовнутрь, однозначно вернула бы весь заказ! Но все книги не откроешь на почте, есть временной лимит по осмотру посылки, о чем мне "мило" напомнила сотрудница Новой почты. Стоимость данной книги 100 грн. Теперь каждый раз, когда беру её в руки, возникают неприятные воспоминания и ассоциации...
Огорчает тот факт, что оператор колл-центра сказала, что данная книга последняя на складе, но в тот вечер и в другие дни в магазине она числилась в наличии...

Очень довольна обслуживанием: перезвонили в течении 2 часов, согласовали и быстро отправили.
Цены актуальны.
Рекомендую!!! Буду еще заказывать по необходимости)))
Спасибо! Очень довольна покупкой!

Спасибо за замечательное обслуживание, быструю отправку и приятные цены! Буду заказывать еще и рекомендовать знакомым.

альбомчик замечательный))

в срочном порядке искали книги детворе на выпуск. нашли отличную книгу. да еще и по скидке, в наличии оказалось столько сколько нужно. отправили сразу. на следующий день уже несла посылку в 17кг))) большое спасибо, все прошло успешно! Развития и благодарных клиентов!

весь товар був внаявності все ok !!!