Возможно: как мы выживаем (и процветающем) в эпоху конфликтов

Нонфикшн, созданный на основе 50-летнего практичного опытаговорителя. Книга предлагает уникальную стратегию эффективной медиации конфликтов: «Балкон» — «Золотой мост» — «Третя сторона». Советы автора помогут превратить ожесточенное противостояние в сотрудничество. Книга «Возможно: как мы выживаем (и процветающем) в эпоху конфликтов» — это нонфикшн о психологии конфликта и коммуникации в неблагополучные времена, когда противостояние стало ежедневной нормой. Автор — Уильям Юри, американский ученый и соучредитель шотландской школы переговоров. Книга раскрывает географическую природу конфликта, обобщает трансформационный подход к решению спор и помогает найти консенсус даже там, где будто бы возникли непреодолимые различия. В книгу «Возможно» Уильям Юри вплетает реальные истории, делясь личным опытом и анализируя ситуации из жизни своих близких. Например, автор рассказывает о своем дедушке Эдди, который 13-летним мальчиком покинул Варшаву и отправились в Америку. В новом месте ему удалось реализоваться благодаря способности находить пути для воплощения новых возможностей там, где большинство видели лишь препятствия. Этот принцип идеально подходит для решения спора любого масштаба: от семейных разрыва и корпоративных баталий до общественных и международных противостояний. Секрет эффективного управления конфликтами и конструктивного взаимодействия заключается в том, чтобы отказаться от жесткой поляризмизации и логики «перемиг или проигрывал», не подвергаться лишним эмоциям и создать надлежащую обстановку для диалога. Уильям Юри убежден: споры являются естественным следствием человеческого взаимодействия, поскольку люди отличаются интересами, ценностями и способами видения мира. Избегание споров или попытки их подавить не решают проблемы, а лишь откладывать ее, а в перспективе – обостряют. Цель, пишет автор, заключается не в побеге от противостояний, уступушках вопреки собственным интересам или агрессивному давлению, а в активном поиске решений, которые могут удовлетворить все стороны. Непреодолимых проблем в коммуникации не существует, уверен Юри: есть только неэффективные методы врегулировки. Автор считает, что конфликт завершился удачно, когда был пропитан самоконтроль, создано решение, отвечающие совместным потребностям, и сформирован консенус сообщества. Именно тогда происходит трансформация конфликтов в возможности для единения и совместного роста, что особенно важно в эпоху постоянных противостояний. Перекладач - Микита Точук.